À l’aéroport
Avant la sécurité
Horaires d’enregistrement
Enregistrez-vous en ligne ou via le kiosk en libre-service pour éviter les files d’attente à l’aéroport.
Carte d’embarquement
Il existe plusieurs façons d’obtenir votre carte d’embarquement. Découvrez-les.
Dépose bagages
Où vous pouvez déposer vos bagages en soute enregistrés et à quelles heures.
SkyPriority
Qu’est-ce que le service SkyPriority et comment l’utiliser ?
Créneau de contrôle de sécurité
Réservez un créneau horaire gratuit à l'aéroport de Schiphol pour votre contrôle de sécurité.
Après la sécurité
Horaires d’embarquement et des portes d’embarquement
Assurez-vous d’être à l’heure. Vérifiez quand se rendre à la porte d’embarquement pour commencer à embarquer.
Correspondances
Votre voyage comprend une correspondance ? Nous vous dirons ce que vous devez faire.
Les salons Crown à Schiphol
Détendez-vous au milieu de la cohue de l'aéroport ; visitez nos Crown Lounges à Schiphol.
Les salons dans le monde entier
Consultez tous les salons et leurs commodités dans l'outil de recherche de salons et vérifiez la politique d'accès.
Transport vers et depuis l’aéroport
En savoir plus
Objets perdus
Que faire lorsqu'un objet personnel manque dans votre bagage.
Bagages supplémentaires et de grandes dimensions
Comment emporter un bagage supplémentaire lorsque la franchise standard ne suffit pas ou lorsque votre bagage est trop grand ou trop lourd.
Emporter votre propre fauteuil roulant
Vos options si vous souhaitez emporter votre propre fauteuil roulant à bord ou en soute.
Assistance à la mobilité
Vous avez une mobilité réduite ou des difficultés à marcher ? Vérifiez les installations à bord, apportez vos béquilles ou un déambulateur, ou demandez un fauteuil roulant pour l’aéroport.