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Vérifiez comment modifier, surclasser ou annuler votre vol, et comment effectuer une correction de nom.

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Si votre vol a été retardé ou annulé, ou que vos bagages ont été retardés ou endommagés, vous êtes peut-être éligible à un remboursement ou à un dédommagement.

Vérifiez quels documents de voyage sont nécessaires pour un début de voyage serein.

Quand vous pouvez déposer vos bagages, où se trouvent les salons et quels documents de voyage amener.

Ce à quoi vous attendre pendant votre vol : sièges, repas, WiFi, et tous les autres services à bord.

Voici toutes les informations essentielles pour vous préparer et passer un vol sans stress avec vos enfants.

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Nous sommes là pour vous aider, que vous ayez besoin d’un fauteuil roulant ou que vous vouliez savoir ce qu’il faut faire pour un enfant qui voyage seul.

En tant que compagnie aérienne, nous avons une grande responsabilité. Voici notre engagement envers un avenir plus durable pour le transport aérien.

Nous sommes à votre disposition pour vous aider et répondre à toutes vos questions ou demandes. Adressez-vous au Centre de contact client KLM.

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